Para arreglar el calentador de agua, debes contactar a un técnico especializado en reparación de sistemas de calefacción y plomería.
Cuando el calentador de agua falla en una vivienda alquilada, surge la duda sobre quién debe asumir el costo de la reparación. La respuesta depende de varios factores legales y contractuales que analizaremos en detalle.
Responsabilidades según la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU)
El artículo 21 de la LAU establece las obligaciones de arrendadores e inquilinos respecto a reparaciones:
Obligaciones del arrendador
El propietario debe garantizar que la vivienda mantenga condiciones de habitabilidad. Esto incluye:
- Reparaciones estructurales
- Problemas en instalaciones básicas (agua, electricidad, gas)
- Daños no causados por el inquilino
Obligaciones del inquilino
El arrendatario es responsable de:
- Pequeñas reparaciones por uso normal (menos de 125€)
- Daños causados por mal uso o negligencia
- Mantenimiento básico de electrodomésticos
¿Cuándo paga el inquilino la reparación del calentador?
El inquilino asumirá los costes cuando:
1. Daño por mal uso
Si el calentador se averió por acciones como:
- Configuración incorrecta de temperatura máxima
- Falta de mantenimiento preventivo
- Golpes o manipulación inadecuada
2. Reparaciones menores
Cuando el costo no supere aproximadamente 125€, como:
- Cambio de termostato
- Sustitución de resistencias
- Reparación de conexiones eléctricas simples
¿Cuándo debe pagar el propietario?
El arrendador cubrirá los gastos en estos casos:
1. Averías por desgaste normal
Cuando el equipo falla por:
- Vida útil agotada (8-12 años promedio)
- Problemas internos no causados por el usuario
2. Reparaciones costosas
Intervenciones que superen los 125€, como:
- Sustitución completa del calentador
- Reparación de tanque interno
- Problemas en instalaciones de gas
Cláusulas contractuales importantes
Muchos contratos incluyen especificaciones sobre reparaciones:
| Tipo de cláusula | Ejemplo | Validez legal |
|---|---|---|
| Límite económico | “El inquilino pagará reparaciones hasta el 25% de la renta mensual” | Discutible si perjudica al inquilino |
| Exclusión total | “El inquilino asumirá todas las reparaciones” | Nula por contravenir la LAU |
| Especificación de equipos | Listado detallado de electrodomésticos incluidos | Válida si es clara |
Procedimiento para solicitar la reparación
1. Comunicación formal
El inquilino debe notificar por escrito la avería al propietario, indicando:
- Fecha de inicio del problema
- Síntomas observados
- Urgencia de la reparación
2. Evaluación técnica
Se recomienda obtener un informe de un técnico certificado que determine:
- Causa de la avería
- Costo estimado de reparación
- Si es consecuencia de mal uso
3. Negociación
Si hay desacuerdo sobre quién debe pagar, se puede:
- Mediar a través de la inmobiliaria
- Consultar a un especialista en sistemas de calefacción
- Acudir a juntas de arbitraje de consumo
Consejos prácticos para inquilinos
Prevención de problemas
- Realizar mantenimiento básico según manual del fabricante
- Regular temperatura a 60°C (140°F) para optimizar rendimiento
- Purgar el tanque periódicamente en zonas con agua dura
Documentación importante
Guardar registros de:
- Estado del calentador al inicio del arriendo (fotos/vídeo)
- Comunicaciones con el propietario sobre averías
- Presupuestos y facturas de reparaciones
Jurisprudencia relevante
El SAP de Zaragoza n.º 439/2005 estableció que:
“Las pequeñas reparaciones que exija el desgaste por el uso ordinario de la vivienda serán de cargo del arrendatario”
Mientras que para averías importantes, como fallos en el componente eléctrico principal, la responsabilidad recae en el propietario.
Diferencias por tipo de calentador
Calentadores eléctricos
Reparaciones más frecuentes:
- Cambio de termopar
- Sustitución de resistencias
- Problemas en el tablero de control
Calentadores a gas
Requieren especial atención por seguridad:
- Revisiones anuales obligatorias
- Problemas en válvulas de gas
- Ventilación adecuada
Para sistemas complejos, considere contratar un técnico certificado por Energy Star.
Consecuencias del incumplimiento
Para el propietario
- Demanda por incumplimiento de contrato
- Reducción judicial de la renta
- Rescisión anticipada del contrato
Para el inquilino
- Retención de depósito de garantía
- Descuento en rentas futuras
- Posible desahucio por daños graves
